よくあるご質問

仮査定と本査定の違いは?

仮査定は現物を確認しないまま、商品名や状態表記等からの推測でおおよその目安金額を査定いたします。本査定は実際にお品を確認後、確定した金額をお伝えいたします。状態説明と大きな違いがなければ減額等は基本的にありません。

証明書無しのサイングッズも買取できますか?

買取はできますが、査定額はお安くなってしまいます。

直筆ではないプリントされたサイングッズは買取可能でしょうか?

当店では買取対象外となります。

買取の値段がつけられない物はありますか?

著しく汚れやダメージのあるものや、個人的に直接サインを私物にいただいた物など。

身分証の提示は必要ですか?

古物営業法第15条2項の規定により、身分証明書の確認が義務付けられています。身分証がない場合は、買取をすることはできません。※18歳未満の方は保護者の同意書が必要になります。

宅配買取の梱包はどうすればいいですか?

詳細はコチラにてご確認ください。

代金はすぐに支払ってもらえますか?

原則としてすぐにお支払いいたします。
・店頭買取、出張買取の場合は、その場で現金にてお支払いします。高額の場合、またはご希望がある場合には各種金融機関へのお振込みも可能です。
・宅配買取の場合は、お品物を査定後、お客さまに査定金額をご連絡し、ご納得いただいたのち、ご希望の各種金融機関へお振込みいたします。

LINE、メールの査定に対しての返信が来ないのですが?

素早い回答ができるよう努めておりますが、問い合わせの件数が多く混み合っている場合や営業時間外につきましては順次回答となります。1~3日程かかる場合もございますので予めご了承ください。

キャンセルはできますか?

本査定後の金額確認で一度ご了承いただき、買取契約後のキャンセルはお受けできません、ご注意ください。ただし、本査定後までのキャンセルは可能ですので、お気軽にお申し付けください。
※仮査定時の価格と本査定の価格に違いない場合は、返送時の送料をご負担いただきます。

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